Tại đây chúng tôi sẽ cung cấp rõ ràng điều khoản về các thông tin cá nhân mà quý khách hàng cung cấp cho chúng tôi vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập và bảo mật thông tin của quý khách hàng khi đặt mua đơn hàng trên website.

Điều 1. Chúng tôi là ai

– Trang web https://dongtrunghathaotaytang.net/ được vận hành bởi Đông Trùng Hạ Thảo Tây Tạng Huệ Minh có địa chỉ tại: Số 83 Ngõ 217 Trần Phú, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội và Samsora Premier số 105 Chu Văn An, Yết Kiêu, Hà Đông, Hà Nội. Chúng tôi là cửa hàng chuyên phân phối sản phẩm đông trùng hạ thảo Tây Tạng ngoài kinh doanh trực tiếp tại cửa hàng chúng tôi có triển khai thêm hình thức mua bán trực tuyến qua website https://dongtrunghathaotaytang.net/ cảm ơn quý khách đồng hành và tin tưởng.

– Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng và bảo mật danh tính của quý khách vô cùng quan trọng với chúng tôi. Vì thế, chúng tôi chỉ sẽ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này.

Điều 2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

– Việc thu thập dữ liệu chủ yếu của chúng tôi bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà Dongtrunghathaotaytang.net cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để chúng tôi liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. – Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

– Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Điều 3. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

– Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;

– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và chúng tôi;

– Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;

– Liên hệ và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

– Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Dongtrunghathaotaytang.net

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

Điều 4. Thời gian lưu trữ thông tin

– Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của

Điều 5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

– Đông Trùng Hạ Thảo Tây Tạng Huệ Minh

– Địa chỉ 1: Số 83 Ngõ 217 Trần Phú, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

– Địa chỉ 2: Samsora Premier số 105 Chu Văn An, Yết Kiêu, Hà Đông, Hà Nội

– Hotline: 0977383030

– Email: hotro@dongtrunghathaotaytang.net

– Website: www.dongtrunghathaotaytang.net

Điều 6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Thông tin cá nhân của khách hàng trên website dongtrunghathaotaytang.net được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ quý khách hàng

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Chúng tôi

– Chúng tôi yêu cầu khách hàng khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Điều 7. Thay đổi chỉnh sửa thông tin

– Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website dongtrunghathaotaytang.net và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.

– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

– Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng vui lòng gửi qua email cho chúng tôi: hotro@dongtrunghathaotaytang.net

Điều 8. Thay đổi về chính sách bảo mật

– Nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của chúng tôi cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.

– Nội dung “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” này chỉ áp dụng tại website của chúng tôi, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” của từng website mà bạn đang truy cập.

Điều 9. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin của khách hàng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email hotro@dongtrunghathaotaytang.net hoặc gọi điện thoại tới số 0977383030 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

———————————————————————————————————–

Đông trùng Hạ Thảo Tây Tạng Huệ Minh

Hotline : 0977383030

Email : hotro@dongtrunghathaotaytang.net

Website : dongtrunghathaotaytang.net

Địa chỉ 1 : Số 83 Ngõ 217 Trần Phú, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

Địa chỉ 2: Samsora Premier số 105 Chu Văn An, Yết Kiêu, Hà Đông, Hà Nội

Cập nhật lần cuối ngày 15/08/2024.